ĐỔI TRẢ DO LỖI CỦA SẢN PHẨM/ HOẶC DO QUÁ TRÌNH VẬN CHUYỂN

• Khách hàng được phép đổi sang một sản phẩm mới tương tự sản phẩm bị lỗi
• Khách hàng được hoàn lại 100% giá trị đã thanh toán trong trường hợp hủy đơn hàng
• Khách hàng được miến phí 100% các chi phí phát sinh khi đổi trả
• Thời gian đổi trả căn cứ theo từng khối lượng của các đơn hàng
• Địa điểm đổi trả: Tại nơi giao nhận của bên mua. (như lần 1)

Điều kiện áp dụng:

• Được đổi trả trong vòng 03 ngày kể từ ngày giao nhận
• Sản phẩm còn mới, còn nguyên tình trạng ban đầu

 ĐỔI TRẢ KHÔNG DO LỖI CỦA SẢN PHẨM

• Khách hàng được đổi sang sản phẩm/ màu sắc khác có giá trị tương tự sản phẩm đã đặt mua
• Thời gian đổi trả: Trong vòng 24h
• Địa điểm đổi trả: Tại kho của bên bán
• Các chi phí phát sinh như: vận chuyển, lắp đặt … do khách hàng chịu
• Khách hàng KHÔNG được trả lại sản phẩm trong trường hợp này
• Khách hàng không được hoàn tiền nếu không đổi sang sản phẩm mới

 Điều kiện áp dụng:

• Được đổi trả trong vòng 24h kể từ thời điểm giao nhận
• Sản phẩm còn mới, còn nguyên tình trạng ban đầu